Är du en driven person med dokumenterad erfarenhet av projektledning och som brinner lite extra för IT Service Management (ITSM)? Har du förmågan att tänka utanför ramarna för att skapa mervärde för våra kunder? Då är du den vi söker.
Vilka är vi?
Kan man ha roligt på jobbet och samtidigt lösa morgondagens utmaningar? Ja, det kan man!
Hos oss på Ductus får du tillsammans med kunniga och trevliga kollegor bidra till att utveckla digitala lösningar för våra kunder. Som teknikoberoende IT-konsultbolag kan vi erbjuda dig varierade och utvecklande uppdrag, bra arbetsvillkor och en sund balans mellan arbete och fritid.
Vi är idag ca 80 medarbetare på Uppsalakontoret och drygt 300 medarbetare worldwide med kontor i Skellefteå, Stockholm, Uppsala, Malmö, Luleå, Boston, Longmont, Dallas, Singapore/Indonesien.
Om rollen
Som konsult hos oss på Ductus så arbetar du på både strategisk, taktisk och operativ nivå. Du kommer att stötta våra kunder framåt i uppdrag som t.ex rådgivning, projektledning och leverantörsstyrning m.m.
Du kommer att arbeta i team med både kunder, kollegor och partners, men rollen innefattar även mycket egen kundkontakt vilket ställer höga krav på samarbetsförmåga och verksamhetsförståelse.
Du bör ha:
- Flera års erfarenhet av att arbeta som konsult inom IT Service Management (ITSM)
- Arbeta och samverka på både strategisk, taktisk och operativ nivå
- Ge råd och vägledning till kunder om IT-strategier, lösningar och bästa praxis.
- Bedöma och utvärdera befintliga system och processer för att identifiera områden för förbättring och optimering.
- Erfarenhet av att leda projekt, både mindre och större och gärna IT-projekt.
- Erfarenhet av ITSM-system som t. ex Servicedesk Plus, Servicenow, Topdesk eller liknande.
- Kunskap och beprövad erfarenhet av ITIL-ramverk och relaterade processer
- God förmåga att kommunicera och presentera på ledningsnivå
Meriterande:
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Operation
- Certifiering inom projektledning, till exempel PMI, IPMA eller SAFe.
Vem söker vi?
Vi söker dig som gillar teknik, människor och hållbarhet. Som person är du en ödmjuk och ansvarstagande lagspelare som med ett stort mått nyfikenhet både lär av andra och delar med dig av kunskaper. Att bemöta kunder och kollegor på ett vänligt och proffsigt tycker du är självklart. Dessa egenskaper speglar vår värdegrund som vi har sammanfattat i det vi kallar vårt Ductus-hjärta: Tillit, Samarbete, Empati och Innovation.
I rollen som konsult behöver du vara driven, strukturerad, målorienterad och ha god förståelse för både IT och verksamhet. Du är förtroendeingivande, bra på att hantera människor och du vågar ta beslut när situationen så kräver. Ditt ledarskap kännetecknas av att du tar ansvar och skapar struktur samtidigt som du engagerar och motiverar medarbetarna i din projektgrupp så att ni tillsammans kan överträffa kundens förväntningar.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en arbetsplats där du får utrymme att växa. Vi erbjuder löpande kompetensutveckling som du själv är med och påverkar och du har alltid tillgång till företagets samlade kunskapsbas som stöd i ditt arbete. Din närmaste chef kommer att stötta dig genom frekventa 1:1-samtal där ni stämmer av läget.
Du kommer att ha din hemmabas i teamet Lead and architecture tillsammans med andra projektledare, tekniska projektledare, IT-arkitekter, förändringsledare och verksamhetsutvecklare. I teamet bidrar vi till varandras utveckling och framgång i uppdragen.
För oss är gemenskap och sammanhållning viktigt. Förutom att vi har väldigt roligt tillsammans på jobbet så arrangerar vi också sociala aktiviteter utanför arbetstid för de som kan och vill.
Vi vet att en trevlig arbetsmiljö, balans i livet och god hälsa är en förutsättning för att du ska må bra och nå din fulla potential. Våra kontor är därför alltid centralt belägna och vi erbjuder flexibla arbetstider och bra förmåner som exempelvis kollektivavtal och friskvårdsbidrag.
Om tjänsten
Ort: Uppsala
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
För mer information
Kontakta gärna Magnus Edin på vårt Uppsala-kontor om du vill veta mer om företaget eller om möjligheten till jobb på Ductus. Du når Magnus enklast på mail: Magnus.Edin@ductus.se
Ansökan
Välkommen med din ansökan via www.ductus.global/careers. Urval sker löpande, så hör av dig redan idag!