{"id":2769,"date":"2017-05-23T15:49:01","date_gmt":"2017-05-23T14:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/new.dataductus.se\/?p=2769"},"modified":"2024-01-26T10:46:20","modified_gmt":"2024-01-26T09:46:20","slug":"haninge-kommun-valjer-data-ductus-strategiskt-partnerskap","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/ductus.global\/sv\/news\/haninge-kommun-valjer-data-ductus-strategiskt-partnerskap\/","title":{"rendered":"Haninge kommun v\u00e4ljer Data Ductus f\u00f6r strategiskt partnerskap"},"content":{"rendered":"\n

Press release, Skellefte\u00e5, June 27, 2017:  <\/strong>Haninge kommun, en av Stockholms l\u00e4ns st\u00f6rsta kommuner, har i sin upphandling av Service Desk IT valt Data Ductus som samarbetspartner. Avtalet str\u00e4cker sig \u00f6ver fyra \u00e5r och inneb\u00e4r att Data Ductus implementerar en Service Desk med relaterade ITIL-anpassade processer och bidrar med r\u00e5dgivning och SIAM-tj\u00e4nster i kommunens strategiska str\u00e4van att etablera en multisourcing-milj\u00f6.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"\"
Foto: Thomas L\u00f6froth<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Haninge kommun utvecklar sin upphandlingsstrategi med m\u00e5let att inf\u00f6ra effektiv multisourcing. Det inneb\u00e4r att kommunen v\u00e4ljer den leverant\u00f6r som anses vara b\u00e4st l\u00e4mpad f\u00f6r respektive delomr\u00e5de bland de olika tj\u00e4nster som kommunen har behov av.<\/p>\n\n\n\n

– Vi har under flera \u00e5r medvetet jobbat med att st\u00e4rka best\u00e4llarkompetensen inom IT f\u00f6r att h\u00f6ja kvaliteten i IT-leveransen till verksamheterna, vilket gett konkreta resultat. Vi vill nu \u00f6ka effektiviteten och flexibiliteten i leveransen och g\u00e5r d\u00e4rf\u00f6r mot en multisourcing-milj\u00f6, s\u00e4ger Magnus Str\u00f6mberg, Operativ IT-chef, Haninge kommun.<\/p>\n\n\n\n

Att organisera, styra och hantera flera leverant\u00f6rer i IT-leveransen st\u00e4ller h\u00f6ga krav p\u00e5 samordningen och kommunikationen med best\u00e4llaren. Detta var en viktig del av upphandlingen.<\/p>\n\n\n\n

– Data Ductus har erfarenhet av SIAM (Service Integration and Management) fr\u00e5n andra uppdrag och har dessutom erfarenheter av att i m\u00e5nga \u00e5r ha byggt upp och drivit Service Desk-funktioner hos andra stora f\u00f6retag och organisationer, forts\u00e4tter Magnus.<\/p>\n\n\n\n

– Vi inf\u00f6r b\u00e5de st\u00f6dsystem och processer f\u00f6r Service Desk IT och bedriver sedan arbetet p\u00e5 plats som en del av organisationen. Uppdraget inneb\u00e4r \u00e4ven att vi tar ett helhetsansvar f\u00f6r samverkan mellan och integrationen av ber\u00f6rda IT-system, funktioner och leverant\u00f6rer – interna som externa \u2013 och ser till att alla leverant\u00f6rers ITIL-processer fungerar i samklang med kommunens processer f\u00f6r exempelvis Incident Management, Problem Management, och Continual Service Improvement. Vi ser fram emot att hj\u00e4lpa Haninge kommun att optimera IT-leveransen, s\u00e4ger Stefan Lundstr\u00f6m, vd, Ductus Consulting.<\/p>\n\n\n\n

I avtalet ing\u00e5r \u00e4ven kunskaps\u00f6verf\u00f6ring till Haninge kommun s\u00e5 att kommunen mot avtalsperiodens slut kan \u00f6verta och driva verksamheten i egen regi.<\/p>\n\n\n\n

– Haninge kommun har valt att sj\u00e4lva driva Servicedesk framledes f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra full kontroll \u00f6ver funktionen utan att beh\u00f6va upphandla kontrakt och l\u00f6sningar med leverant\u00f6rer. Den gemensamma servicedesken har f\u00f6ljande syften; 1) Skapa enkelhet f\u00f6r anv\u00e4ndaren – en v\u00e4g in! 2) Skapa h\u00f6gre kvalitet och flexibilitet. 3) Bygga f\u00f6r morgondagens behov och servicestr\u00f6mmar, s\u00e4ger Magnus.<\/p>\n\n\n\n

Om Data Ductus<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Data Ductus \u00e4r ett multinationellt datakonsultf\u00f6retag specialiserat p\u00e5 tekniskt avancerade l\u00f6sningar anpassade till kunders specifika behov. Vi hj\u00e4lper v\u00e5ra kunder bli framg\u00e5ngsrika genom att kombinera djup teknisk expertis med verksamhetskunskap.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e5ra tj\u00e4nster innefattar bl a l\u00f6sningar inom systemutveckling & integration, Network & Service Management och Orchestration, IoT samt drift och support.<\/p>\n\n\n\n

Med kontor i Sverige, USA och Singapore erbjuder vi v\u00e5ra tj\u00e4nster globalt. Sedan starten 1989 har vi stadigt expanderat och \u00e4r idag ett v\u00e4letablerat f\u00f6retag med drygt 200 anst\u00e4llda. V\u00e5ra kunder \u00e4r framf\u00f6r allt stora organisationer inom telekommunikation, tillverkande industri och gruvor, energi och offentlig sektor.<\/p>\n\n\n\n

www.dataductus.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

Om Haninge kommun<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Haninge ligger strax s\u00f6der om Stockholm. Med drygt 85 000 inv\u00e5nare \u00e4r Haninge en av de st\u00f6rsta kommunerna i Stockholms l\u00e4n. H\u00e4r finns en fantastisk sk\u00e4rg\u00e5rd med k\u00e4nda \u00f6ar som Ut\u00f6, Kymmend\u00f6 och Huvudsk\u00e4r, men Haninge \u00e4r inte bara sk\u00e4rg\u00e5rd. Tyresta nationalpark och ett stort antal naturreservat erbjuder stora m\u00f6jligheter till fritidsaktiviteter i naturen.<\/p>\n\n\n\n

haninge.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r mer information, v\u00e4nligen kontakta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Magnus Str\u00f6mberg, Operativ IT-chef, Haninge kommun, 08-606 80 80
Stefan Lundstr\u00f6m, vd, Ductus Consulting, 070-532 97 94<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Press release, Skellefte\u00e5, June 27, 2017:  Haninge kommun, en av Stockholms l\u00e4ns st\u00f6rsta kommuner, har i sin upphandling av Service Desk IT valt Data Ductus som samarbetspartner. Avtalet str\u00e4cker sig \u00f6ver fyra \u00e5r och inneb\u00e4r att Data Ductus implementerar en Service Desk med relaterade ITIL-anpassade processer och bidrar med r\u00e5dgivning och SIAM-tj\u00e4nster i kommunens strategiska […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":15410,"parent":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4180],"tags":[],"class_list":["post-2769","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-press-release"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/news\/2769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/news\/2769\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ductus.global\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}